Gyakran Ismételt Kérdések

Szeretnék visszatérítést kérni?

Ha sérült vagy hibás terméket kap, örömmel kicseréljük Önnek a terméket további költségek nélkül. Vegye fel velünk a kapcsolatot a csomag átvételétől számított 14 napon belül.

Csereárut csak akkor tudunk biztosítani, ha az megfelel az alábbi feltételeknek:

  • Hibás áru – sérült/törött vagy szennyezetten érkezett.
  • A szállítás során elveszett szállítmányok.

*Megjegyzés: Nem vállalunk felelősséget az elveszett vagy rosszul kézbesített csomagokért. A megrendelés elküldése előtt kérjük, győződjön meg arról, hogy az összes megadott információ helyes, hogy elkerülje az elveszett leveleket vagy más incidenseket.

Szeretném törölni a rendelésemet?

A vásárlástól számított 48 órán belül kérheti az elállást. Ellenkező esetben a szállítási folyamatot már megkezdtük, és a rendelés törlése esetén is kiszállítjuk Önnek. Kérjük, figyelmesen olvassa el leírásainkat és feldolgozási időinket.

Honnan szállítasz?

Világszerte vannak raktáraink, és a szállításhoz az Önhöz legközelebbi raktárt választjuk ki. Például: Szállítási címe Szlovákia, akkor Szlovákiából szállítunk.

Hogyan követhetem nyomon a csomagomat?

Megrendelése állapotát az alábbi linken bármikor ellenőrizheti: Megrendelés állapota. Felveheti a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal is.

service@avesaleshop.com Ne habozzon kérdezni.

Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelés?

  • Lengyelország: 3-20 munkanapon belül
  • Magyarország: 3-15 munkanapon belül
  • Szlovákia: 3-20 munkanapon belül
  • Csehország: 5-20 munkanapon belül

A megrendelés elküldése után e-mailben visszaigazolást kap. Kérjük, írjon nekünk e-mailt, hogy ellenőrizzük rendelése állapotát. Szívesen segítünk.