Gyakran Ismételt Kérdések
Szeretnék visszatérítést kérni?
Ha sérült vagy hibás terméket kap, örömmel kicseréljük Önnek a terméket további költségek nélkül. Vegye fel velünk a kapcsolatot a csomag átvételétől számított 14 napon belül.
Csereárut csak akkor tudunk biztosítani, ha az megfelel az alábbi feltételeknek:
- Hibás áru – sérült/törött vagy szennyezetten érkezett.
- A szállítás során elveszett szállítmányok.
*Megjegyzés: Nem vállalunk felelősséget az elveszett vagy rosszul kézbesített csomagokért. A megrendelés elküldése előtt kérjük, győződjön meg arról, hogy az összes megadott információ helyes, hogy elkerülje az elveszett leveleket vagy más incidenseket.
Szeretném törölni a rendelésemet?
A vásárlástól számított 48 órán belül kérheti az elállást. Ellenkező esetben a szállítási folyamatot már megkezdtük, és a rendelés törlése esetén is kiszállítjuk Önnek. Kérjük, figyelmesen olvassa el leírásainkat és feldolgozási időinket.
Honnan szállítasz?
Világszerte vannak raktáraink, és a szállításhoz az Önhöz legközelebbi raktárt választjuk ki. Például: Szállítási címe Szlovákia, akkor Szlovákiából szállítunk.
Hogyan követhetem nyomon a csomagomat?
Megrendelése állapotát az alábbi linken bármikor ellenőrizheti: Megrendelés állapota. Felveheti a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal is.
service@avesaleshop.com Ne habozzon kérdezni.
Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelés?
- Lengyelország: 3-20 munkanapon belül
- Magyarország: 3-15 munkanapon belül
- Szlovákia: 3-20 munkanapon belül
- Csehország: 5-20 munkanapon belül
A megrendelés elküldése után e-mailben visszaigazolást kap. Kérjük, írjon nekünk e-mailt, hogy ellenőrizzük rendelése állapotát. Szívesen segítünk.